Gestion d'entreprise

Assistance à distance par ForêtSuisse

Télémaintenance avec ForêtSuisse

Télécharger TeamViewer en cliquant sur le lien ci-dessous. Idéalement, il faut placer le fichier téléchargé dans un répertoire facile à retrouver.

https://www.teamviewer.com/fr/download/windows/

Après le téléchargement du fichier, il faut double-cliquer sur le fichier pour ouvrir la fenêtre du logiciel de télémaintenance TeamViewer. Sur cette fenêtre vous voyez un numéro d'identification (ID) et un mot de passe. Commencez par nous transmettre le numéro ID et une fois que la communication est établie, le mot de passe.

Les collaborateurs de ForêtSuisse voient maintenant votre écran. Dès que le programme TeamViewer est interrompu par vous-même ou ForêtSuisse, la communication se termine. Un nouvel accès nécessitera un nouveau mot de passe.